特定商取引法に基づく表記

【販売業者】

コーセープロビジョン株式会社

【所在地】

〒103-8251 東京都中央区日本橋3-6-2
運営統括 責任者
代表取締役社長 杉崎洋

【問い合わせ先】

配送・決済・オンラインショップ・その他 お問い合わせ
コスメデコルテ公式オンラインブティックカスタマーセンター
0120-121-970
受付時間 / 月~日 10:00~19:00 (年中無休) ※年末年始を除く


商品に関するお問い合わせ(使い方・特徴について)
コスメデコルテお客様相談室
0120-763-325
受付時間 / 9:00~17:00
※土・日・祝日・祭日・年末年始・夏季休暇を除く
※新型コロナウィルス感染予防対策のため、現在、受付時間を9時から16時に変更しております。


コスメデコルテ ビューティコンサルタントによるチャットサービス

画面の右下に出てくる吹き出しアイコンマークをクリックいただき、「商品についてチャットで相談」をお選びください。順番にオンライン専用のビューティーコンサルタントが順番のご案内させていただきます。
受付時間 / 10:00-19:50 ※サービス終了時間 20:00
※土日・祝日含む
※年末年始・夏季休暇を除く

※ご質問の内容は、商品のご質問に限らせていただきます。返品・交換やその他、ショッピングに関連するご質問に関しては、同チャットサービスの該当項目よりご確認ください。

チャットサービス利用規約

【販売価格】

該当頁において商品ごとに販売価格(税込)を表示しております。

【商品代金以外の費用】

◆配送料
1配送につき、合計3,300円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。
1配送につき、3,300円(税込)未満の場合は、各配送に全国一律550円(税込)の送料がかかります。

◆消費税
・お客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、10%の消費税を課税しております。

◆後払い決済
・後払い決済(GMO後払い)のお支払い時に銀行振込を選択される場合には振込手数料(実費)をお客様にてご負担ください。

◆代引き手数料
代金引換(代引)をご利用の場合は、代引手数料270円(税込)をご負担いただきます。

◆ギフトラッピング手数料(任意)
現在、ギフトラッピングは行っておりません。
2021年11月頃を目安にサービス開始を検討しております。

【支払方法】

・クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX)
・代金引換
・後払い決済(GMO後払い)
※前回ご購入いただいた商品代金のお支払いがお済みでない場合は、ご注文を承れない場合があります。

◆クレジットカード
ご利用可能なカード会社はVISA・Master・JCB・DINERS・AMEXとなります。各カード会社の規約にもとづき、自動引き落としいたします。

◆代金引換
宅配便にてお届けした商品と引き換えに、代金をお支払いください。尚、お支払は現金のみのお取扱いとなります。
※代引手数料 270円(税込)をご負担いただきます。
※ご利用は、ご注文が30万円未満時に限らせていただきます。
※ご購入者様が登録されている住所とは別の住所へお届けする場合は代金引換決済はご利用いただけません。

◆後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)
「後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)」は商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。
お支払い期限は、請求書発行から14日以内となります。お支払い期限は請求書にも記載しておりますので、ご確認ください。

《お取扱い一覧》
ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン、デイリーヤマザキ、ミニストップ、ポプラ、セイコーマート、コミュニティ・ストア、セーブオン、ココストア、銀行、郵便局、LINE Pay
支払方法の詳細はこちらからご確認ください。

▼ご利用について
※後払い手数料 150円(税込)をご負担いただきます。
※ご注文者様の登録住所とお届け先の住所が異なる場合は、購入者様へお送りいたします。
※後払いのご注文には、GMOペイメントサービス株式会社の提供する「GMO後払い」サービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです(「GMO後払い」サービスご利用分も含まれます)。他店での同サービスご利用分も合算した金額となります。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合などGMOペイメントサービス株式会社が必要と判断した場合は、ご本人確認のため、ご連絡させていただくことがございます。 また、お申込みのタイミングによっては決済確定にお時間をいただく場合があり、ご希望日にお届けできない可能性がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
※後払い決済についてご不明な点がございましたらお問合せ窓口までご連絡ください。

▼お問合せ窓口(平日10時~17時)
TEL:0570-666-350 / Mail:support_ab@gmo-ps.com
またメールアドレスをお持ちのお客様はこちらから直接依頼が可能です。

【返品・交換・キャンセル等の対応】

商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、商品到着後8日以内にコールセンターまでお電話またはEメールにてご連絡のうえ、当該商品をコールセンターが指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換、ならびに注文完了後のキャンセルは受け付けておりませんので、商品名、色番号、数量をお確かめのうえ、ご注文いただけますようお願い致します。

詳しくはこちらより ご確認ください。

【返金について】

代金引換(代引)、後払い決済をご利用の場合は、口座振込での返金となります。クレジットカード決済をご利用の場合は、ご利用されたクレジットカード会社からの返金となります。返金時期や返金方法につきましては、ご利用のカード会社へ直接お問合せください。
返金にかかわる債務には利息を付しません。

【販売数量】

本サイトからの各ご注文につき、
同じ製品のご注文数の上限は5個 まで
合計購入金額の上限は30万円(税込) まで
となります。ご了承ください。
また、限定製品や人気製品については、上記に加え別途制限が適用される場合がございます。

【ソフトウェアの動作環境】

・各ブラウザの最新バージョンの利用を推奨しています。最新バージョンについての詳細は、各ブラウザのサイトでご確認ください。
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