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返品・交換のルール
返品・交換のルール
商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、商品到着後8日以内にコールセンターまでお電話またはお問い合わせフォームにてご連絡のうえ、当該商品をコールセンターが指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。
※次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
- ・当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
- ・商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品。またコールセンターへご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合